Copyfax del Sureste – Desarrollo de sitio web corporativo

Desarrollo de un sitio web corporativo para presentar su catálogo de equipos, servicios y soluciones de impresión y gestión documental. El proyecto incluye secciones de productos, promociones, sucursales, soporte técnico y noticias, con un diseño adaptable a dispositivos móviles y una estructura de contenidos que facilita la consulta de información por parte de sus clientes.

Centro de Soporte Técnico Digital – Copyfax del Sureste

Desarrollo de una plataforma de autoservicio y asistencia técnica en línea.

Implementamos un centro de soporte digital que permite a los clientes de Copyfax consultar soluciones y tutoriales organizados por categorías, buscar información sobre problemas frecuentes y aprender a aprovechar mejor sus equipos multifuncionales.

La plataforma facilita el acceso a guías sobre conectividad, calidad de impresión, atascos de papel, alertas del sistema y funciones avanzadas, complementando la atención personalizada mediante canales directos de contacto con el equipo técnico.

Valor agregado: una herramienta digital que centraliza el conocimiento técnico, facilita la consulta de soluciones y fortalece la experiencia de servicio al cliente.